Добавлено: Вс Сен 17, 2006 2:44 pm Заголовок сообщения: Конфликты
Конфликты
1. Определение конфликта и конфликтной ситуации
Конфликт можно определить как отношение между сторонами социального взаимодействия, связанное с противоречием их интересов. Это противоречие коренится в социальной структуре и связано с неравным распределением ресурсов.
Элементы конфликтной ситуации
- участники конфликта
- объект конфликта
Объект конфликта - это неравный ресурс, который приобретает свойство неделимости либо как физический объект, либо в результате притязаний участников конфликта. Среди участников конфликта выделяют оппонентов (т.е. непосредственно противостоящих субъектов), вовлеченные группы и заинтересованные группы (которые косвенно влияют на ход конфликта).
2. Динамика конфликта
Этапы протекания конфликта
Скрытая стадия. На этой стадии противоречия не осознаются участниками конфликта. Существует лишь явное или неявное недовольство ситуацией.
Формирование конфликта. На этой стадии происходит формирование противоречий, выдвижение требований (формальные лидеры, конфликтная группа).
Инцидент. Событие, активизирующее действия участников конфликта.
Активные действия сторон.
Завершение конфликта. Это процесс, результат которого зависит от усилий всех участников конфликта. Возможными моделями завершения конфликта являются:
Характеристики конфликта
- насильственность
- интенсивность (определяется степенью вовлеченности в конфликт, это связано со значимостью исхода конфликта для участников)
Факторы конфликта
Связаны с состоянием социальных систем, в которых он разворачивается (стабильностью семьи и т.д.)
Условия организации конфликтных групп
Условия манифестации. Чем более выявлен конфликт, тем менее он интенсивен. Насильственность конфликта может возрастать, если затруднена организация конфликтных групп.
Социальная мобильность. Чем выше мобильность, тем менее интенсивен конфликт, чем сильнее связь с социальной позицией, тем сильнее конфликт.
Социальный плюрализм. Разделение или концентрация центров власти в социальных системах.
Информационная стабильность. Наличие или отсутствие информации о реальных ресурсах участников конфликта.
На завершение конфликта влияет:
- готовность обеих сторон принять некоторое соглашение;
- четкость формулировок, ограниченность целей
Т.о. завершение конфликта зависит как от объективной ситуации, так и от особенностей восприятия ее участниками.
4. Стратегии отношения к конфликтам
Различают следующие стратегии:
Уход (попытки отклониться от конфликта)
Отмена (попытка ликвидировать противоречия, вызывающие конфликт)
Подавление (ликвидация оппонента)
Данные стратегии обычно характеризуют как нерациональные, т.к. их реализация не ведет развитию социальных систем, как правило, провоцирует разрушение социального взаимодействия.
Рациональной стратегией называют регулирование. Оно подразумевает осознание неизбежности и возможной плодотворности конфликтов. Регулирование ориентируется на управление конфликтом.
Этапами регулирования выступают:
- обнаружение конфликта
- организация конфликтных групп
- создание правил
Добавлено: Вс Сен 17, 2006 2:59 pm Заголовок сообщения:
Конфликтология - теория появления, развития и разрешения конфликтов. В конфликтологии сложилось несколько направлений:
- теоретическое, охватывающее общие тенденции развития конфликтов на макроуровне;
- организационно-социологическое, изучающее причины и динамику конфликтов организаций, групп, коллективов;
- индивидуально-психологическое, изучающее психофизические особенности и характеристики отдельных личностей и их поведение в конфликте
Конфликтная модель общества - теория социального конфликта Р.Дарендорфа, согласно которой наличие конфликтов в социальных процессах:
- естественно и неизбежно;
- присуще любому типу общества;
- является источником изменений общества.
Теории конфликта - социологические теории:
- изучающие роль конфликтов в жизни общества; и
- противопоставляемые модели социальной гармонии.
Наиболее известными теориями конфликта являются концепции:
- позитивно-функционального конфликта Л.Козера;
- конфликтной модели общества Р.Дарендорфа;
- общей теории конфликта К.Боулдинга.
Теория кризисов - теория, изучающая условия зарождения, протекания и преодоления кризисных состояний.
Теория среднего уровня Р.Мертону - теория:
- исследующая конкретные формы взаимодействия человека и общества; и
- занимающая (по общности охвата) промежуточное положение между общесоциологическими теориями и частными теориями.
На основе теорий среднего уровня формируются и развиваются отрасли социологии.
Добавлено: Пн Сен 18, 2006 8:25 pm Заголовок сообщения:
Я не специалист в конфлитологии, но чтобы поддержать тему, выскажусь.
Я заметила, что соционика очень хорошо помогает понять конфликт. Особенно она полезна, когда надо понять конфликт со стороны. Без соционики иной раз совершенно неясно, чем человек недоволен. Например, Джек учит Есенина вести бизнес. Без соционики я бы не поняла, почему Есь обижается.
Добавлено: Вт Сен 19, 2006 11:21 pm Заголовок сообщения:
Magenta, частично соглашусь.
Мне кажется, соционика действительно отвечает на вопрос "почему", чем сильно мне по жизни иногда помогает, но... Соционика не отвечает на вопрос "что делать". Иногда разобраться в поведении - это фактически и есть решение конфликтной ситуации, а иногда - наоборот, понимание конфликта - мешает найти из него выход. Соционика - это консервный нож к конфликту. Ну, открыл... А дальше что? Внутри м.б. что угодно.
А конфликт человека и общества - это предмет исследования философии больше. Человек в этом мире - один в своём предстоянии перед Богом (миром). Люблю иллюстрировать эту мысль романом братьев Стругацких "За млрд лет до конца света". Несколько совецкое вИдение, но довольно верное, а какое яркое. Мне нравится ещё представлять как молодой Декарт пришёл в Париж и с возвышенности, глядя на распростёршийся под ним город, сказал:
"Иду на Вы!"
Конфликт как бы предзадан. Он содержится изначально в существовании, сама жизнь - это конфликт, а вот смерть - это равновесие, путь к энтропии. _________________ Я человек, следовательно мне принадлежат все мои "следовательно".
Добавлено: Вт Сен 19, 2006 11:44 pm Заголовок сообщения:
Согласна, что не всегда понимание позволяет разрешить конфликт. Как в том же случае Джека и Еся - мне так до сих пор и не удалось убедить Джека перестать учить Еся жизни. Единственно, мне удалось убедить его пересказывать его идеи Донне, которая доносит их до Еся. Но это очень хрупкий мир : до тех пор, пока Донна согласна выступать "переводчиком", а Джека ее "переводы" с ЧЛ на БЛ устраивают. А Дюма мне так и не удалось спасти от Джека : он согласен бережно относиться к Есю, но не к "этому лентяю, который нарочно все делает мне назло"
В целом мне удалось с помощью соционики помочь только в разрешении конфликтных ситуаций для полудуалов, полутождиков итд. Но не конфликтеров или ревизоров-подревизных.
Ну вот например конфликт Драйки с Максом (профессиональный) : я ей объяснила, что Макса надо убеждать с помощью цифр. Но это ведь пара сама по себе неконфликтная, они скорее всего и без меня бы договорились. А что бы я могла посоветовать Геку или Напу, спрашивается ?
Добавлено: Вт Сен 19, 2006 11:54 pm Заголовок сообщения:
>А конфликт человека и общества - это предмет исследования философии больше.
Ну, вообще-то теория квадральных ценностей мне лично кое-что объяснила. ИМХО, если человек живет в обществе, ценности которого ему близки, это будет дорогой его сердцу народ, нация, этнос. А если далеки, то тогда толпа, охлос, и прочие ужасы.... А на самом деле все то же самое, только с преобладанием представителей из другой квадры.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах