Я боюсь людей, обладающих мелкой властью. Паспортисток в паспортных столах и ОВИРах, теток в регистратуре общественной поликлиники, электриков и сантехников... В общем, тех, кто может не дать нужной справки, отказать в том, что принадлежит мне по праву, не сделать свою работу или заниматься вымогательством, потому что больше обратиться не к кому. Сейчас в нашей жизни таких вещей все меньше, все переходит из категории соцобеспечения в категорию услуг... но все-таки очень многое остается.
Как только у меня появляется ощущение, что какой-нибудь чиновник самоутверждается за мой счет - меня практически парализует тем, что я НИКАК не могу повлиять на эту ситуацию. Уйти нельзя - мне что-то от него нужно. Рычагов влияния никаких. Унижаться противно.
Вопрос у меня не столько в том, откуда и почему это взялось, а в том, как мне себя вести. Прошу конкретных советов: какие приемы можно использовать, взаимодействуя с человеком, на которого неожиданно нахлынул "административный восторг", и ему захотелось проявить перед тобой свою мелкую власть? Как стоит себя вести? Конкретные рекомендации... _________________ 2 000 000 hedgehogs can't be wrong!
вообще поведение госслужащих - это самое отвратительное, что я видел в россии.
(сам я живу в эстонии).
к сожалению, ничего посоветовать не могу.
возможно, когда-нибудь и россия дойдет до такого уровня, когда такого работника могут запросто уволить за несколько жалоб от клиентов. _________________ соционика.нет, форум соционика
Добавлено: Ср Окт 25, 2006 12:03 am Заголовок сообщения:
Регулярно встречаюсь с мелкими чиновниками. Несколько приёмов
1. Пообещать себе что-нибудь за удачное получение документов. (хоть шоколадку за четыре часа ввыпрашивания паспортном столе)
2. Всегда иметь что-то на взятку (могу и не дать, но имею, и знаю что они этого ждут и я решаю дать или нет)
3. Не раздражаться - я снайпер и лежу в засаде.
4. Смотреть вдаль. Представить себя через неделю.
5. Я могу уйти даже ни с чем, а они со своего поганого места нет. Я свободнее
И в этом духе ещё много установок _________________ дизайн,танец живота-1,
танецживота-2,
балы,стриптиз,видео,стихи,
эротик танец
Добавлено: Ср Окт 25, 2006 12:45 am Заголовок сообщения:
BiJou, меня аналогично колбасило раньше. Больше всего от военкомата, там я однажды справку 7 часов ждал, после чего на меня еще и наорали "что ты тут крутишься целый день".
Сейчас как-то проще стало, хотя все равно неприятно. А паспортный стол это просто трындец. Как они там щеки надувают, а могут-то всего выдать загранпаспорт или нет. Зато из-за них можно потерять енсколько дней как нечего делать.
В последнее время мне проще переплатить но не стоять в очереди например. _________________ танцы, английский язык, знакомства
Добавлено: Ср Окт 25, 2006 1:13 am Заголовок сообщения:
Я загранпаспорт получал 2 года. из них я полтора объяснял военным зачем это военнообязанному гражданину Украины выезжать за границу. Ей Богу, военком так и спросил: "А зачем тебе загранпаспорт?" Зато три раза прошел полный медосмотр на шару _________________ Не всё то этично, что этика.
P.S. Верно и обратное.
Добавлено: Ср Окт 25, 2006 2:34 am Заголовок сообщения:
Для меня "синдром швейцара" (как я его называю) -- одна из самых болевых точек, если быть честным. Поэтоу для меня нет ничего в мире хуже бюрократов. _________________ В Дон Кихоты я просился чуть попозже,
И хотел бы навсегда остаться им!
Добавлено: Ср Окт 25, 2006 6:45 am Заголовок сообщения:
vermeer писал(а):
Я загранпаспорт получал 2 года. из них я полтора объяснял военным зачем это военнообязанному гражданину Украины выезжать за границу. Ей Богу, военком так и спросил: "А зачем тебе загранпаспорт?" Зато три раза прошел полный медосмотр на шару
vermeer, поделись опытом, пожалуйста. Медкомиссию нужно только военнообязанным гражданам Украины проходить? Для получения загранпаспорта... Или и невоеннообязанным гражданам России тоже надо? Ты не в курсе? _________________
Добавлено: Ср Окт 25, 2006 9:34 am Заголовок сообщения:
раньше я их очень боялась. Я плохо слышу, а они, заразы, любят невнятно, да под нос, да с плохой дикцией, да поторапливая - я при этом стояла идиотка идиоткой
Сейчас захожу улыбаясь и сразу предупреждаю, что плохо слышу и говорить со мной желательно чуть-чуть громче. Почему-то им приятно быть великодушными. А моя знакомая Напка никак не могла получить интересующую её информацию в посольстве - "таких справок не даём" - отвечали ей и бросали трубку. Она тогда прикинулась бестолковой и смешно так перестроилась на скулящий тон "мяу... мяу..." - и ей не только дали информацию, но и предложили звонить в любое время. Маленькие люди - утверждаются по-маленькому.
Добавлено: Ср Окт 25, 2006 11:40 am Заголовок сообщения:
Kroшka писал(а):
vermeer писал(а):
Я загранпаспорт получал 2 года. из них я полтора объяснял военным зачем это военнообязанному гражданину Украины выезжать за границу. Ей Богу, военком так и спросил: "А зачем тебе загранпаспорт?" Зато три раза прошел полный медосмотр на шару
vermeer, поделись опытом, пожалуйста. Медкомиссию нужно только военнообязанным гражданам Украины проходить? Для получения загранпаспорта... Или и невоеннообязанным гражданам России тоже надо? Ты не в курсе?
Что в России не знаю, но у нас в перечень документов на загранпаспорт входит маленькая бумажечка из военкомата. Это до 27 лет. А уж чтоб ее получить нужен полный медосмотр, анализы всего, чего только можно, справки из всех диспансеров и еще чертова куча всего. _________________ Не всё то этично, что этика.
P.S. Верно и обратное.
Я боюсь людей, обладающих мелкой властью. Паспортисток в паспортных столах и ОВИРах, теток в регистратуре общественной поликлиники, электриков и сантехников... В общем, тех, кто может не дать нужной справки, отказать в том, что принадлежит мне по праву, не сделать свою работу или заниматься вымогательством, потому что больше обратиться не к кому. Сейчас в нашей жизни таких вещей все меньше, все переходит из категории соцобеспечения в категорию услуг... но все-таки очень многое остается.
Как только у меня появляется ощущение, что какой-нибудь чиновник самоутверждается за мой счет - меня практически парализует тем, что я НИКАК не могу повлиять на эту ситуацию. Уйти нельзя - мне что-то от него нужно. Рычагов влияния никаких. Унижаться противно.
Вопрос у меня не столько в том, откуда и почему это взялось, а в том, как мне себя вести. Прошу конкретных советов: какие приемы можно использовать, взаимодействуя с человеком, на которого неожиданно нахлынул "административный восторг", и ему захотелось проявить перед тобой свою мелкую власть? Как стоит себя вести? Конкретные рекомендации...
Наиболее действенный способ - завести себе секретаря по внешним связям . А еси еще более серьезно, то надо понять, что собственно пугает? Возможность отказа? Тогда заранее настроить себя на возможный отказ и на то, что результат достигается после нескольких попыток. Мы же принимаем лекарство в течение назначенного времени, не требуя, чтобы оно подействовало сразу. Часто неприятно нарваться на хамоватого, уверенного в своей вседозволенности человека. В этом случае лучше не настраиваться на борьбу, а подыграть придурку. Потрафить его уверенности в своем царизме. Не унижая своего достоинства, естественно. Задавать вопросы типа "когда можно Вас побеспокоить?", "Если у Вас найдется немного свободного времени", "понимаю Вашу занятость, но как можно было бы решить мою проблему?" и т.п. Мой опыт - работает. Люди в рассматриваемых структурах - тоже люди. Разные, попавшие туда по разным причинам. В стране нашей вообще менталитет "рабства" силен - или ты хозяин, тогда я раб. Либо я хозяин, но тогда ты - раб. Откуда он взялся - тема отдельного обсуждения.
Добавлено: Пт Ноя 03, 2006 12:54 am Заголовок сообщения:
главный секрет работы с чиновниками -делать все, имея запас времени! госслужащие как правило вареные, живут в постоянном страхе перед увольнением...когда не спешишь,так забавно наблюдать за их тщетными попытками избавиться от тебя...а уж как они радуются шоколадке, как обезьянки в зоопарке...просто иди на встречу с начальником паспортного стола .как в сатирикон и все получится...и бумажку заветную в положенный срок заберешь и удовольствие получишь _________________ СОЦИОПАТ
Добавлено: Пт Ноя 03, 2006 10:33 am Заголовок сообщения:
Я замечала по себе: когда идешь в кабинет, не думая о предстоящем разговоре, не представляя возможный ход событий, весь в каких-то других делах, то обычно все проходит довольно быстро и гладко )) Потому что если готовишься заранее просить в стиле "кормилец, дай нам денежку" (с), они себя начинают чувствовать и вести соответственно, а когда посетителю не до них, по большому счету, они воспринимают его именно не как ПРОСИТЕЛЯ, а как посетителя, и ведут себя более уважительно, что ли )))))) Чувство собственного достоинства в таких местах надо включать. А еще очень помогает Достовская эмпатия ))))))))) _________________ Непокоренная вера. В добро.
Как себя вести? Найти себе Штирля, который будет делать это вместо Вас
По крайней мере мой Дост себя ведет именно так
Правда, Штирлю это все тоже не очень радостно. Бесят непонятки правил игры: идешь за бумажкой, и непонятно, что нужно сделать, чтобы получить ее оперативно и без нервотрепок. Жалко бесполезно потраченного времени. И нервов, потраченных на каких-то мелкокрапчатых идиотов (сорри, но сколько ни попадала в такие организации, впечатление о них сложилось именно такое)
Спасаюсь в такой ситуации только одним - как сказала выше Алиса Ясная, представляю себя через неделю, когда все закончится _________________ Мои стихи: http://www.stihi.ru/author.html?dizayner
Мои фотоработы: http://yamara.photosight.ru/
Мой ботсад: http://www.photoshare.ru/user/yamara/
По сути, синдром вахтёра напрямую связан с тем, что чувствует этот "вахтер", сидя за своим столом. А чувствует он примерно следующее: "Вот вы приходите ко мне, улыбаетесь, все такие успешные, все при деньгах. А я получаю копеечную зарплату. Между тем, приходите-то вы ко мне, а не я к вам, так что кто кому нужнее? Нет справедливости в жизни". И пытается эту "справедливость" организовать по своим меркам. Нередко у такого "вахтёра" к тому же не хватает смелости попросить взятку. Поэтому он просто вредничает. _________________ Социализм и религия - родные брат и сестра. Они оба недооценивают биологическую природу человека.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах