Вот опять американский подход Наш человек ответит: я сам знаю, что у меня сколько стоит, не учите меня жить. Не всякий, конечно, но очень многие терпеть не могут, когда кто-то посторонний знает про них больше, чем они сами. От такой фразы 9 из 10 покупателей свинтят в соседний магазин с менее проницательными продавцами
Робеспьер, а ты продаешь или покупаешь? Если покупаешь, то как тебя лучше развести на лояльность?
Пока, что я только покупаю
Меня не нужно тыкать во все эти супер предложения(я сразу вижу их суть и развод под маской Вин. Просто психологически неприятно.). Не нужно давить(есть такие навязчивые продавцы). Я люблю свободу(мне может быть необходимо время для собственного выбора..).
Нужно(мне):
1.дать просто полную удобную информацию(без навязчивых реклам и баннеров )
2.дать возможность самому пройтись посмореть и выбрать товар.
3.если у меня будут вопросы, чтоб я мог спросить у компетентного служащего(но который просто ответит а не будет пытаться мне втюхать это, с теми же НЛП методами, их видно за версту).
4.чтоб вещь была качественная и относительно дешевая(цена\качество.)(в моем субъективном мире оценок).
5.ну вот как бонусы: можно упаковку красивую;какие нибудь мелочи бесплатно(типа проводки и тд ). и никаких заплати будет тебе тогда пакетик
p\s\ И никакого стояния над душой! а вообще хорошо, если - золотая середина
Вспомнился почему-то анекдот:
в купе, где едут двое военных подсаживается третий, штатский.
Ну и потирая руки говорит: «А как насчет выпить?!».
Военные: «Если это вопрос, то ответ отрицательный,
а если предложение, то утвердительный!»
sur, а ты всегда покупаешь только то, что тебе остро необходимо? Как насчет покупок "просто так, для души", импульсивных покупок, подарков. Если тебе нужен подарок для кого-то, ты согласишься выслушать эмоциональное предложение?
Бывая в поездках, ты покупаешь ненужные сувениры просто на память?
P.S. Да, я что-то продаю _________________ Карамба!
Maрихуана, когда я покупаю для души или для кого-то, то покупаю сам (по своему озарению, а не советам продавцов. на уровне нравится\не нравится, либо такое, что именно человек попросил..). А вообще я заметил, что так покупать любят бальзаки(верное замечание?)(мне кстати очень это нравится в них).
p/s/
И что же ты продаешь? (любопытен не в меру.. )
А ты к советам продавцов вообще никогда не прислушиваешься, что ли? Тебе не кажется, что это несколько нерационально. Продавцы ведь больше знают о том, что продают. Почему бы не воспользоваться их знаниями
покупок "просто так, для души", импульсивных покупок, подарков
а так же того как они это делают: "мгновенное" знание - это мне нравится,это мое(на уровне интуитивного чувства) и покупка этого.
В противовес подходу: по сто раз все обойти примерить посмотреть обдумать...и долго колебаться
возможно я коряво излагаю такое бывает...
Иллюзии говоришь и почем одна штучка?(а может они не делимы? и все сразу в комплекте )
(интересно было бы узнать природу этих иллюзий..., тематику..,свойства...)
покупок "просто так, для души", импульсивных покупок, подарков
а так же того как они это делают: "мгновенное" знание - это мне нравится,это мое(на уровне интуитивного чувства) и покупка этого.
В противовес подходу: по сто раз все обойти примерить посмотреть обдумать...и долго колебаться
Бывает и так и так. Чаще всего покупаю ни с того, ни с сего. Или не покупаю, если мне не понравился продавец, например. Но могу и долго выбирать, сравнивать, выискивать где дешевле.
Цитата:
Иллюзии говоришь и почем одна штучка?(а может они не делимы? и все сразу в комплекте )
(интересно было бы узнать природу этих иллюзий..., тематику..,свойства...)
Тут такое дело... судя по всему, ты не мой клиент Не любят логики-рационалы тешить себя бесполезными иллюзиями. Вот скажи, чем ты готов пожертвовать ради иллюзии? _________________ Карамба!
Тут такое дело... судя по всему, ты не мой клиент Не любят логики-рационалы тешить себя бесполезными иллюзиями. Вот скажи, чем ты готов пожертвовать ради иллюзии?
Ты лучше спроси чем я жертвую
ради иллюзий ничем жертвовать не буду ...просто поживу в них(еще немножко). .. жизнь ведь иллюзия
Ребята, я не предлагаю вам единственный вариант действий. Я намекаю на поиск других вариантов действий
Мы уже поняли, что все покупатели хотят халявы. Вопрос, что они хотят еще?
Мы уже поняли, что время _ДЛЯ ВАС_ не важно. Но это и не важно - важно то, что важно для клиента.
Мы уже поняли, что так как обычно - не надо.
Так делай по-другому хоть как-то - посмотри что из этого вышло.
Начнем с простого.
Как ты собираешь информацию о клиенте?
Как ты добиваешься доверия клиента? _________________ Балашов А.
MA NLP
Добавлено: Пт Авг 18, 2006 8:52 am Заголовок сообщения:
Maрихуана писал(а):
Книги, написанные американцами, в России не работают. Вернее работают, но с обратным результатом Поэтому и фишка с обменом (чисто американская, как мне кажется) у нас не сработает. Русским им же все нахаляву подавай...
Русские боятся быть обманутыми. Продай им себя как лоха. Пусть объегорят.
А фишка с обменом работает всегда. В любой культуре. Просто обмен разный. У нас точно не товар-деньги-товар. И хочу обратить внимание на то. что НЛПеры неплохо зарабатывают. Это они умеют. _________________ запись на платные консультации по телефону 8-963-615-21-89
Добавлено: Пт Авг 18, 2006 8:57 am Заголовок сообщения:
АиБ писал(а):
Ребята, я не предлагаю вам единственный вариант действий. Я намекаю на поиск других вариантов действий
Мы уже поняли, что все покупатели хотят халявы. Вопрос, что они хотят еще?
Мне настойчиво лезет в голову:"Хотят ли русские войны?"
У меня склалось впечатление, что большая часть россиян хочет, чтобы богато и красиво. Ну и дешево. А конкретно чего богато и красиво - это уже не важно. Самсунг спасет россиян. ))) _________________ запись на платные консультации по телефону 8-963-615-21-89
Часовой пояс: GMT + 3 На страницу Пред.1, 2, 3След.
Страница 2 из 3
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах